Condiciones de uso y aviso legal
Última actualización: 4 de octubre de 2026.
1. Titular y ámbito
El titular es Angel Castro Conde, Top And Performance, domicilio C/Mementos, 9, NIF pendiente de incorporación y correo [email protected].
Estas condiciones regulan el uso de acceso.topandperformance.com, zona privada de clientes, y gestion.topandperformance.com, panel del equipo autorizado. No sustituyen los acuerdos particulares del servicio de entrenamiento o nutrición ni los derechos imperativos de los consumidores. La aplicación no incorpora contratación ni pagos en línea.
2. Acceso autorizado
La zona de clientes se abre mediante una invitación creada por el equipo. La invitación es personal, de un solo uso, revocable y con una validez de siete días. Verificar un correo permite recuperar la misma zona mediante un código temporal. Los códigos y enlaces de recuperación deben mantenerse confidenciales.
Gestión exige una cuenta individual autorizada, contraseña y doble factor mediante autenticador. El superadministrador puede gestionar las cuentas del equipo. No existe un derecho a acceder a datos de otros clientes ni a compartir credenciales. La revocación del acceso no implica por sí sola la eliminación de los datos: el tratamiento se rige por la Política de privacidad y las solicitudes de derechos.
3. Formularios, fotos y revisiones
Puedes guardar borradores, revisar respuestas y confirmar envíos. Cada entrega confirmada se conserva como una versión del historial; otro envío crea una nueva versión. Una entrega con fotos pendientes se muestra como incompleta y permite añadirlas después únicamente a huecos vacíos. Las revisiones de peso y fotos también conservan versiones.
El calendario de revisiones lo configura el equipo. Los avisos de correo requieren un correo verificado y la configuración correspondiente; comprueba también la zona privada, ya que la entrega de un mensaje puede fallar o retrasarse. Un correo operativo no es una suscripción comercial.
Facilita información veraz y pertinente y fotografías tuyas, evitando incluir a terceras personas. Si detectas un error, informa al equipo y, cuando proceda, presenta una nueva versión. La inmutabilidad del historial no impide ejercer tus derechos de rectificación o supresión.
4. Datos sensibles y consentimiento
Los formularios pueden incluir información de salud y fotografías corporales. El uso de esos datos para personalizar el servicio exige el consentimiento explícito que se solicita por separado. Leer estas condiciones o acceder a la aplicación no lo concede. Consulta la Política de privacidad antes de aportar datos y la Política de cookies para conocer las tecnologías de acceso.
Las fotografías no se autorizan para publicidad ni para publicaciones en redes sociales por el hecho de subirlas al portal. Cualquier uso distinto requiere su propia base jurídica y, cuando proceda, una autorización específica.
5. Uso permitido y deber del equipo
No intentes acceder a fichas ajenas, eludir controles, usar identidades de otras personas, subir archivos maliciosos o contenidos ilícitos, ni automatizar operaciones que perjudiquen el servicio.
El equipo autorizado debe consultar la información únicamente para sus funciones, mantener la confidencialidad y proteger cualquier PDF o archivo descargado. Los documentos exportados no deben almacenarse en ubicaciones públicas ni compartirse por canales no autorizados. Las cuentas y el doble factor son individuales.
6. Alcance del servicio y atención sanitaria
El portal permite recopilar información y seguir el servicio acordado con Top And Performance. No es un servicio de urgencias y su funcionamiento no acredita por sí solo una prestación sanitaria ni un diagnóstico. Ante síntomas, lesiones o necesidades clínicas, consulta al profesional sanitario competente. Los resultados dependen de las circunstancias y participación de cada persona; no se garantizan resultados físicos concretos por usar la aplicación.
7. Disponibilidad e incidencias
Pueden producirse mantenimientos, incidencias de red o fallos de proveedores. Guarda el borrador y comprueba que el envío ha quedado confirmado antes de darlo por completado. Comunica problemas de acceso o sospechas de uso indebido al equipo o al correo de contacto.
No se garantiza disponibilidad ininterrumpida, pero estas condiciones no excluyen obligaciones ni responsabilidades que sean legalmente exigibles ni limitan derechos de consumidores.
8. Propiedad intelectual
La marca, interfaz y contenidos propios de la aplicación pertenecen a sus titulares. El acceso permite utilizarlos para la finalidad del servicio, no redistribuirlos o explotarlos comercialmente. Tus respuestas y fotografías no pasan a ser propiedad del titular por subirlas; su tratamiento se limita a las finalidades informadas.
9. Cambios, legislación y contacto
Los cambios relevantes se comunicarán según corresponda y no modificarán retroactivamente consentimientos ni derechos adquiridos. Estas condiciones se rigen por la legislación española en lo que resulte aplicable, respetando las normas imperativas que protejan al usuario. La competencia judicial se determinará por las reglas legales aplicables, sin imponer al consumidor una localidad no confirmada.
Para consultas sobre el portal y estas condiciones: [email protected].